상담안내

1366 부산센터 상담은?

1년 365일 24시간 HOT-LINE 운영으로
상담원이 1일 3교대로 상담을 하고 있습니다.

상담내용

- 가정폭력, 성폭력, 성매매, 기타 여성폭력 관련 상담
- 보호시설 연계, 전문상담기관 안내, 직접상담, 정보제공 등

상담방법

  • 전화상담
    1366 센터 상담원이
    직접 상담해드리며,
    필요시 전문기관으로
    연계도 가능합니다.

  • 내방상담
    내담자가 내방하여
    면접상담을 원할 시
    예약 후 상담이 가능합니다.

  • 현장상담
    내담자가 면접상담을
    원하지만 본 센터로 방문이
    어려운 경우 1366 부산센터
    상담원이 현장상담 출동하여
    상담해 드립니다.

  • 온라인상담
    카카오채널 및
    인터넷 홈페이지를
    통한 비공개 상담으로,
    직접대면이 어려운 경우
    상담이 가능합니다.
01
법률기관연계
피해자 보호를 위한
사법적 소송 지원
피해자의 법률적 보호와 상담
02
보호시설연계
무료숙식 및 보호(자녀 동반 보호)
동반자녀 비밀리 전학, 지속적인 학습 지원
심리적 안전과 사회적응을 위한 상담
퇴소 후 자립할 수 있도록 직업훈련 등 지원
03
의료기관연계
신체적 피해에 대한 신속한 치료
심리적 피해에 대한 상담 및 사후관리
성폭력 피해자 응급키트 및 긴급치료
피해자 판정에 대한 의학적 진단
04
상담소연계
심리적 안전을 위한 지속적인 상담
피해증거확보 및 대처방법 등
치료, 회복 프로그램 운영
병원치료 등의 의료적 지원
피해자보호시설 연계
05
사회복지기관연계
가족간의 갈등 회복을 위한 상담
: 자녀와의 갈등, 아동·청소년·노인문제 등
문제상황별 상담
: 정신적인 문제, 알코올, 도박 등
06
수사기관연계
폭력사례 접수 및 수사
폭력제지 및 피해자 보호를 위한 응급조치
단순 폭력사례에 대해 전문기관으로 의뢰
치료 등이 필요한 피해자 보호조치 제공
형사재판 과정을 통하여 피해자 지원



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